Pred kratkim je podjetje prejelo vznemirljivo novico - dolgoletna italijanska stranka je pri našem podjetju oddala novo naročilo za PEEK granule. Trenutno je ta serija blaga natančno zapakirana v skladu z zahtevami stranke in odposlana v določeno pristanišče, kjer bo kmalu začela svojo mednarodno pot. Ponovni nakup stranke tokrat ni le visoko priznanje kakovosti in storitve naših PEEK granul, temveč tudi močan dokaz stalnega izboljševanja mednarodne konkurenčnosti izdelkov podjetja.
Kakovost je kralj, pridobivanje dolgoročnega zaupanja strank
PEEK (polieter eter keton) je visokozmogljiva posebna inženirska plastika z odličnimi lastnostmi, kot so odpornost na visoke temperature, kemična korozijska odpornost, visoka trdnost in visok modul. Široko se uporablja v vrhunskih panogah, kot so vesoljska in vesoljska industrija, avtomobilska industrija, medicinska oprema, elektronika in elektrotehnika, kjer veljajo izjemno stroge zahteve glede kakovosti izdelkov. Naše podjetje je od svoje ustanovitve vedno dajalo prednost kakovosti izdelkov in vložilo veliko sredstev v vzpostavitev dobrega sistema nadzora kakovosti. Od nabave surovin do proizvodnje in predelave ter testiranja končnih izdelkov si prizadevamo za odličnost na vsakem koraku.
Italijanska stranka, ki je tokrat ponovno kupila, je v Evropi znano vrhunsko proizvodno podjetje, ki ima pri izbiri dobaviteljev še posebej stroge standarde preverjanja kakovosti izdelkov. Med začetnim sodelovanjem je stranka opravila več krogov testiranja vzorcev, pregledov na kraju samem in kvalifikacijskih revizij, na koncu pa je bila navdušena nad stabilnim delovanjem, enakomerno porazdelitvijo velikosti delcev in strogim nadzorom kakovosti naših PEEK granul ter dosegla prvo sodelovanje. Med postopkom sodelovanja so se naši izdelki odlično obnesli v proizvodnji in uporabi stranke ter v celoti izpolnili njene visokozmogljive proizvodne potrebe, kar je postavilo trdne temelje za ta ponovni nakup. Odgovorna oseba stranke je med komunikacijo dejala: d" Kakovost PEEK granul vašega podjetja je stabilna in zanesljiva, kar zagotavlja močno garancijo za naše izdelke. Zelo smo prepričani, da se bomo odločili za dolgoročno sodelovanje z vašim podjetjem."
Storitev na prvem mestu, ustvarjanje učinkovite izkušnje sodelovanja
Poleg odlične kakovosti izdelkov je pomemben dejavnik za pridobitev naklonjenosti strank tudi visokokakovostna in učinkovita storitev. Med postopkom priprave tega naročila za ponovni nakup je naša prodajna ekipa vzdrževala tesno komunikacijo s stranko, se pravočasno odzvala na njene potrebe ter stranki nudila strokovno svetovanje o izdelkih in tehnično podporo. Proizvodni oddelek je v odgovor na zahteve glede dobavnih rokov, ki jih je postavila stranka, razumno pripravil proizvodni načrt, da bi zagotovil pravočasno in kakovostno proizvodnjo izdelkov. Logistični oddelek je skrbno načrtoval prevozni načrt, izbral ugledne mednarodne logistične partnerje in blago ustrezno zapakiral, da bi zagotovil varno in pravočasno dostavo blaga stranki.
Da bi stranke lahko v realnem času poznale dinamiko tovora, naše podjetje strankam nudi tudi storitve logističnega sledenja in pravočasno posreduje informacije o prevozu blaga strankam, tako da so stranke dobro obveščene. Ta celovit in učinkovit model storitev ne le izboljša izkušnjo sodelovanja strank, temveč tudi dodatno poglobi zaupanje v sodelovanju med obema stranema.
Globoko gojite mednarodni trg in okrepite vpliv blagovne znamke
V zadnjih letih se je podjetje aktivno uveljavilo na mednarodnem trgu. Z visokokakovostnimi izdelki in brezhibnimi storitvami so bili izdelki izvoženi v številne države in regije v Evropi, Ameriki, Aziji in drugih krajih, kjer so si prislužili priznanje in pohvale številnih čezmorskih strank. Ponovni nakup italijanske stranke je tokrat le odražanje dosežkov podjetja pri širitvi na mednarodni trg, hkrati pa podjetju vliva zaupanje in motivacijo za nadaljnjo poglobitev evropskega trga.
V prihodnje bo podjetje še naprej sledilo poslovni filozofiji, ki temelji na usmerjenosti v kakovost in storitvah na prvem mestu, nenehno povečevalo naložbe v raziskave in razvoj, izboljševalo tehnično vsebino in dodano vrednost izdelkov, optimiziralo strukturo izdelkov ter zaupanje in podporo domačih in tujih strank povrnilo z boljšimi izdelki in popolnejšimi storitvami. Hkrati bo podjetje še okrepilo prizadevanja za razvoj mednarodnega trga, aktivno sodelovalo v mednarodni konkurenci in sodelovanju, si prizadevalo za povečanje mednarodnega vpliva blagovne znamke in postalo vodilni svetovni dobavitelj materialov PEEK.
Nemotena dobava ponovno odkupljenih granul PEEK s strani italijanske stranke je tokrat novo izhodišče. Podjetje bo to priložnost izkoristilo za nenehno izboljševanje lastnih moči in tesno sodelovanje z več tujimi strankami za ustvarjanje boljše prihodnosti!
